嬰幼兒奶粉安全受關注卻難驗正?!奶粉品牌該如何將品質做到深入人心?

發表時間:2021-03-08 16:55

  明明在奶粉罐外掃二維碼,標明清楚的生產地、生產流程、批次…,卻不知道奶粉里面是假的,是不法商家回收舊奶粉罐,翻新后裝假奶粉賣!


微博粉絲通.png


  安全問題一直是嬰兒食品,特別是嬰兒食品的主要配料-奶粉。


  大家都知道,溯源是奶粉安全的重要參考,這也是目前大多數奶粉品牌在強調安全性時所注重的宣傳重點,許多消費者也認為只要溯源就可以保證奶粉安全。


  誠然,近年來隨著技術的發展,奶粉溯源系統已能夠實現從生產制造到流通上市全過程的監控和控制,奶粉的生產日期、出廠時間、配方和配料、奶源批次、成分報告等信息都可以通過罐體外的二維碼被完全了解,這在一定程度上也讓寶媽寶爸感到安心。


  但是雖然溯源系統可以幫助年輕父母查詢奶粉上下游的信息,可市場上很多奶粉都是一批次共用一個二維碼,仍然存在著被“山寨”的隱患,甚至有一些無良商家為了回收罐裝的舊奶粉賣假奶粉,所以除了追溯,還需要先進行正品檢驗。


  愛他美上線雙代碼系統


  黑莓為奶粉安全加碼。


  如前所述,如今的溯源技術已經非常完善,各企業之間也是相差無幾,難在怎樣幫助寶媽寶爸們更科學、更方便的鑒別奶粉真假。


  作為回應,愛他美推出了“獨家秘籍”,上線了雙碼系統,并創新升級了追溯系統——


  罐外一碼,可追溯奶粉從源頭、灌裝、運輸到上市全過程;


  罐子里有一碼,一旦被掃描了,再掃描時,頁面上會顯示“已打開罐子”。


  罐外溯源的罐內驗證方式,為奶粉安全提供了雙重保障。專家們指出,看似普通的兩個QR碼圖形,該技術背后是區塊鏈、序列化和聚合技術的應用,這些“黑科技”可以保證產品供應鏈中的數據和信息安全。


  “貼合新生代媽媽的心聲,我們不斷在數字化服務和工具方面進行創新,解決新生代年輕父母科學育兒的痛點,通過‘雙碼追溯系統’,比安心追溯更進一步,內外雙碼配合,雙重保證安心正品,確保寶寶的口糧更加放心可靠?!?/span>


  因此,如何將愛他美的“雙碼追蹤系統”更精確地傳遞給新生代年輕父母呢?


  超粉差異營銷。


  助推“雙認證”深入人心。


  身為年輕人的聚集地,微博上與母嬰育兒相關的話題已達27000多個,閱讀量超過1億的話題近800個,5000+垂直母嬰博主,1.1萬泛母嬰博主,是寶媽寶爸們分享育兒心得、交流孕期經驗的重要社交平臺,因此愛他美此次選擇攜手微博,開啟“雙碼認證”推廣之路。


  鎖定步驟一:細分對象,科學布控投放策略。


  精確地鎖定目標人群是有效傳播的關鍵,而愛他美如何在茫茫人海中準確地定位目標TA,并觸達這類人群呢?


  微博粉絲通的一大優勢在于對社交數據的分析能力,根據多年來對母嬰市場的洞察和此次營銷訴求,愛他美借助微博對全網母嬰、關鍵詞提及、競品和品牌官微粉絲等對潛在人群進行畫像;再從粉絲、興趣、狀態、屬性、市場數據等五個維度,對畫像進行補充細化;得到目標人群后,按TGI進行分類提取,再按TGI標簽(超精密TGI):準父母、嬰幼兒父母;女性、一二線城市;愛他美互動的特征,暴露人群等特征;潛在受眾(高TGI)和泛興趣用戶(中高TGI)等。


  愛他美這次營銷的需求和預算,微博粉絲通將火力集中到了高精度人群(極高的TGI)、潛在的受眾群體(高的TGI),精確地鎖定了目標消費者;同時也向泛興趣用戶進行了一定程度的輻射,以期挖掘出更多的品牌客群。


  在鎖定了寶爸寶媽之后,下一步就是對目標人群進行激活。


  喚醒二:明星KOL全域發聲,差異化素材直擊TA。


  愛他美通過微博聚寶盆選擇代言明星、育兒專家和母嬰達人等不同領域的KOL,從專業到大眾,從理性到感性,全方位發聲,投放專屬差異化內容,共同引爆品牌破圈傳播,喚醒目標TA。


  以明星勢能撬動品牌認知;


  作為一個擁有2200萬+粉絲的網球巨星,李娜既是一位家喻戶曉的體壇巨星,又是一位兩個孩子的母親,作為一個愛他美的品牌代言人,她在微博上通過TVC向大眾傳遞了“讓孩子盡情探索世界,除了媽媽們的鼓勵,還有愛他美的品牌代言人”的信息,不僅引來“娜離子”(粉絲)的支持,還強化了其他網友對產品和品牌的認知。


  最強大的大腦02是為“黑科技”而建的。


  除知名@李娜外,愛他美還邀請了“最強大腦”人氣選手@閑人王昱珩成為品牌活動代言人。王昱珩因“微觀辨水”而轟動全網,得名水哥,可謂人才輩出、人才輩出。“讀懂寶寶的「自我保護」,是一門大學問…”進而引出AI智能、大數據分析等“黑科技”,讓愛他美的科技實力更有說服力。


  力邀專業育兒力量加碼“自我護理力”


  青年母嬰消費者日益追求科學、精細的育兒過程,對用戶所需的專業化內容更具需求。近七成的母親在獲得育兒知識時,最容易受到醫生/育兒專家的影響。愛他美牽手著名母嬰育兒博主@兒童營養師王斌與大家共同探討#奶粉溯源和驗正是兩碼事#,為母嬰人群科普“兩碼追蹤系統”,@主婦手記、@美妞媽正傳母嬰達人也紛紛加討論的的的對應的對應的對應。


  依據不同的明星、KOL屬性來匹配相應的投放內容是微博粉絲通的另一大優勢,此外,在投放素材的形式上,不難發現,還存在著一些差異:李娜、王昱珩等明星主要為愛他美品牌背書,微博超級粉絲通采用的是輕互動但可承載更多信息量的視頻博文形式;而育兒專家和母嬰達人主要為愛他美品牌背書,微博超級粉絲通采用的是社交互動屬性的視頻卡,其自帶的互動按鈕可以有效激發消費者的點擊互動,使互動效果和導流效果雙升。


  在目標人群全面覺醒的時候,又該如何提升用戶的參與感,實現引導轉化?


  轉換三:博文互動再升級,開放互通形成閉環。


  如前所述,用戶只需點擊視頻card上的“參與”按鈕,就可以一鍵跳轉到愛他美指定的頁面——3.“愛他美天然營養研究院小程序”,消費者在小程序中既可以輕松體驗“雙碼追蹤系統”,又可以進行咨詢、購買、售后服務等操作,形成一整套的種草-體驗-拔草閉環,有效地縮短了決策過程。


  微博粉絲通以開放的姿態打破了平臺之間的“次元墻”,為用戶提供了流暢、無縫連接的極致廣告互動體驗,也為愛他美小程序帶來了海量精準的優質流量,最大限度地避免了用戶跨App跳轉時的流失。有效地融合了內容瀏覽和引導轉化,既不影響用戶正常瀏覽內容,又更容易實現廣告轉化,把潛在消費者成功地轉化成愛他美的目標用戶。


  資料顯示,愛他美在投放周期的一個月內,與之前投放相比,曝光量增加了80%,導流率增加了350%,與競品相比增加了200%。愛他美提到的關鍵詞也從“自然”“豐富”轉變為“放心”“保證”等雙重驗證相關關鍵詞,愛他美與安全放心結合,成功地影響了用戶的心理。


  以文字記錄


  長期以來,奶粉都是嬰幼兒生長發育所必需的“口糧”,奶粉的質量安全一直是寶媽和奶爸們最關心的問題。在眾多奶粉品牌中,愛他美獨樹一幟,創新的奶粉“雙碼追蹤系統”,推動奶粉安全理念落地,在微博粉絲的幫助下,精確觸碰目標用戶,贏得廣大消費者的信賴。今后,微博粉絲通還將繼續完善產品的功能,與品牌進行強強聯合,打破行業壁壘,實現產品的“破圈”傳播。

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